Marketing Ético

Para conseguir fazer bons negócios, é muito importante usar as palavras poderosas de venda, para realmente conseguir transmitir todos os benefícios que o seu produto tem para convencer ao cliente.  Não é muito difícil ver palavras como “unbelievable”  e “phenomenal”  nas realmente bem feitas linhas de publicidade online.

Porém, há alguns vendedores que intencionalmente usam descrições excessivas com a finalidade de vender todo o estoque. Estes vendedores enganam aos clientes oferecendo benefícios nos produtos deles que na realidade não têm. Neste ponto seria oportuno citar a historia que realmente aconteceu.

Uma tarde, um colega vendedor numas das minhas redes sociais enviou-me uma mensagem para dar uma olhada a sua nova publicidade online do seu novo produto, um livro eletrônico para obter mais ingressos. Acessei ao site dele, e rapidamente chamou a minha atenção a descrição do item! O motivo foi que a suposta publicidade adentrou-se aos meus desejos com a promessa de que “todo o que possa desejar” pode ser obtido só pelo fato de fazer a compra do mencionado livro eletrônico e executar todo aquilo que for necessário. A publicidade também faz acreditar que o autor é possuidor duma frota de carros Mercedez Benz, luxuosas casas e iates privados.

O problema era que conhecia ao vendedor pessoalmente. Atualmente ele tem 17 anos é graduado de pré-vestibular e está na procura de juntar rapidamente um pouquinho de grana vendendo livros eletrônicos que compilou reunindo informação de varias fontes na internet.  A minha alarma de precaução se ativou, posso imaginar tranquilamente quantos novatos ingênuos se poderiam sentir lesados com este tipo de publicidade enganosa.

Tristemente, mas na realidade há muito artista online do engano, aguardando roubar seu bem ganhado dinheiro. Por tanto, lembre que o habitual conselho dado aos clientes para continuar aplicando online é usar o sentido comum. Se alguma coisa parecer muito boa para ser verdade, possivelmente o seja.

Lembre, quando tentar fazer alguma compra na Internet, verifique o site do vendedor. Acima de todo, se você tiver alguma dúvida, seja a que for, relacionada com as características do produto mencionado, solicite mais informação via email e preste atenção à atitude da resposta do vendedor.  Atenção ao cliente diz muito da integridade do negocio.

Finalmente, se não é possível encontrar o contato do vendedor no site, melhor clicar “Voltar” e sair imediatamente do site.

Publicado por Thad Stammen em thadstammen.com

Traducido por Dom.